Što je Korisnici interneta?

Statistički pokazatelj za korisnike interneta odnosi se na postotak stanovništva zemlje koji je pristupio svjetskoj mreži (world wide web) unutar određenog nedavnog vremenskog okvira, obično posljednja tri mjeseca. Ovaj pokazatelj obuhvaća pojedince koji se povezuju na internet s bilo koje lokacije, bilo kod kuće, na poslu, u školi ili na javnim mjestima, te putem bilo koje vrste elektroničkog uređaja. Prihvatljivi uređaji uključuju stolna računala, prijenosna računala, pametne telefone, tablete, igraće konzole i digitalne televizore. Definicija je namjerno široka kako bi obuhvatila puni opseg digitalnog sudjelovanja u sve mobilnijem i povezanijem svijetu. Fokusiranjem na individualnu upotrebu, a ne samo na dostupnost infrastrukture, ova metrika pruža realnu sliku o tome koliko ljudi zapravo sudjeluje u digitalnoj ekonomiji. Služi kao primarno mjerilo za mjerenje rasta informacijskog društva i identifikaciju dosega digitalnih usluga u različitim demografskim skupinama. Radi globalne dosljednosti, Međunarodna telekomunikacijska unija uspostavlja standardni prozor od tri mjeseca kako bi razlikovala redovite korisnike od onih koji su možda imali samo jednokratnu interakciju s mrežom. Kako se tehnologija razvija, pokazatelj se nastavlja prilagođavati, nadilazeći jednostavnu povezanost kako bi odražavao koliko su duboko digitalni alati postali integrirani u svakodnevni život.

Primarni izvor za globalne podatke o korištenju interneta je Međunarodna telekomunikacijska unija, koja održava sveobuhvatnu telekomunikacijsku bazu podataka koju koriste Svjetska banka i druge međunarodne organizacije. Prikupljanje podataka oslanja se na dva glavna kanala: službena istraživanja kućanstava i administrativne podatke o pretplatama. Istraživanja kućanstava smatraju se zlatnim standardom jer izravno pitaju pojedince o njihovim internetskim navikama, omogućujući razvrstavanje prema spolu, dobi i lokaciji. Ova istraživanja obično provode nacionalni statistički uredi ili regulatorna tijela za telekomunikacije. U zemljama u kojima nedavni podaci istraživanja nisu dostupni, Međunarodna telekomunikacijska unija generira procjene koristeći matematičke modele. Ovi modeli uključuju različite aproksimacije kao što su broj pretplata na fiksni širokopojasni pristup i mobilne podatke, kao i šire ekonomske pokazatelje poput bruto nacionalnog dohotka po glavi stanovnika. Konačna brojka izražava se kao postotak ukupnog stanovništva, izračunat dijeljenjem broja identificiranih korisnika s ukupnim procijenjenim stanovništvom zemlje. Odstupanja se ponekad mogu pojaviti zbog razlika u nacionalnim fiskalnim godinama ili različitih dobnih raspona korištenih u lokalnim istraživanjima, ali međunarodna tijela rade na usklađivanju tih brojki radi globalne usporedbe.

Postotak korisnika interneta vitalni je pokazatelj ekonomskog i društvenog razvoja zemlje. Visoke razine penetracije interneta snažno su povezane s rastom bruto domaćeg proizvoda, jer digitalna povezanost olakšava e-trgovinu, poboljšava poslovnu učinkovitost i potiče inovacije u uslužnom sektoru. Za zemlje u razvoju, povećanje broja korisnika interneta može dovesti do 'preskakanja' (leapfrogging), gdje zemlja preskače tradicionalne faze industrijskog razvoja usvajanjem naprednih digitalnih tehnologija za bankarstvo, obrazovanje i vladine usluge. Izvan ekonomije, ovaj pokazatelj mjeri socijalnu pravednost kroz prizmu digitalnog jaza. Značajan jaz između korisnika interneta u urbanim i ruralnim područjima, ili između muškaraca i žena, naglašava temeljne nejednakosti koje donositelji politika moraju riješiti kako bi osigurali inkluzivni rast. Visoke stope korištenja također ukazuju na potencijal stanovništva za digitalnu pismenost i njegovu spremnost za angažman u globaliziranoj radnoj snazi. Vlade i međunarodni donatori koriste ove podatke za određivanje prioriteta ulaganja u infrastrukturu, kao što je polaganje optičkih kabela ili širenje pokrivenosti mobilnom mrežom, kako bi osigurali da više građana može pristupiti osnovnim uslugama poput telemedicine i učenja na daljinu.

Nekoliko drugih pokazatelja nadopunjuje podatke o korisnicima interneta kako bi se pružila potpunija slika digitalnog krajolika nacije. Pretplate na fiksni širokopojasni pristup mjere broj žičnih veza velike brzine s domovima i uredima, dok pretplate na mobilnu telefoniju prate prevalenciju mobilne telefonije. Još jedan kritičan koncept je digitalni jaz, koji opisuje jaz između onih s učinkovitim pristupom digitalnoj tehnologiji i onih bez njega. Dodatno, pokazatelji poput izvoza robe informacijske i komunikacijske tehnologije i Indeksa razvoja IKT-a pomažu u procjeni snage tehnološkog sektora zemlje i njezine ukupne spremnosti za digitalno doba.